W czasie spotkań staramy się stworzyć atmosferę pozwalającą klientowi swobodnie przekazać swoje upodobania.

Pierwszym krokiem na drodze poznania klienta jest wypełnienie ankiety.
Ankieta umożliwia Inwestorowi skonkretyzowanie marzeń dotyczących własnego domu: sugerujemy zastanowienie się nad wielkością każdego pomieszczenia, sposób wzajemnych powiązań między nimi, a wreszcie bogatszy lub uboższy program użytkowy domu.
Czasem samo przeczytanie ankiety uzmysławia przyszłemu Inwestorowi, że o czymś nie pomyślał lub czegoś nie wziął pod uwagę.
W przypadku braku zdecydowania lub doświadczenia klienta, proponujemy wspólne wypełnienie ankiety.

Po wypełnieniu ankiety najczęściej następuje rozmowa, która pozwala nam ustalić czysto estetyczne upodobania klienta:
formę zewnętrzną i styl obiektu, charakter bryły, kształt i kąt nachylenia dachu, najbardziej odpowiadającą kolorystykę czy sposób wykończenia.

Kolejnym etapem współpracy jest dostosowanie zebranych przez nas wiadomości do narzuconych przez urząd warunków i możliwości stwarzanych przez teren (dobrze, gdy wizyta na działce poprzedza projektowanie). W wyniku powyższej analizy, powstaje pierwsza koncepcja przedstawiana klientowi.

Następna rozmowa z klientem pozwala ustalić, na ile trafnie odgadliśmy upodobania i oczekiwania Inwestora. Przyjmujemy wnioski i ewentualne uwagi, odpowiadamy na pytania.

Dyskusja nad konkretnym planem umożliwia nam jeszcze dokładniej i już w szczegółach dopracować kolejną koncepcję.
Zdarza się, że jest ona tą ostateczną. W innym przypadku spotykamy się i rozmawiamy z klientem tak długo, dopóki nie poczuje on,
że tworzona propozycja dokładnie odpowiada jego wyobrażeniom o własnym domu, a więc zmieniamy i poprawiamy aż do skutku 😊
Metoda ta zdaje egzamin na każdym etapie projektowania.

Dość często zdarza się, że klient pochodzący z bardzo oddalonej miejscowości decyduje się na współpracę z naszym biurem.
Formy kontaktów mogą polegać na pierwszym lub dwu, trzech spotkaniach osobistych (na terenie naszym lub Inwestora), a następnie porozumiewaniu się za pomocą telefonu, korespondencji tradycyjnej lub internetowej. Bywa, że dobry projekt tworzymy całkowicie na odległość, o ile teren nie wymaga szczególnej uwagi.

Przy projektowaniu indywidualnym wskazana jest wizyta na działce. Jeśli podpisana zostaje umowa wraz z zaliczką, jedna wizyta zawarta jest w cenie projektu
i prosimy tylko o zwrot kosztów podróży. Każda kolejna wizyta jest płatna i wówczas ich ilość może być dowolna

W przypadku projektowania innych obiektów niż domy jednorodzinne, sposób postępowania jest analogiczny, natomiast proces projektowania wzbogaca się o dodatkowe czynności wstępne
(np.: zebranie materiałów z zakresu technologii – przy budynkach przemysłowych), czy też dodatkowe czynności końcowe
(np.: uzgodnienia z odnośnymi organami przy budynkach użyteczności publicznej), a także zapewnienie udziału projektantów sprawdzających.

Termin dostarczenia klientowi zamkniętej dokumentacji jest uzależniony od momentu, w którym zleceniodawca uzna przedstawioną mu koncepcję za ostateczną oraz dostarczy niezbędne dokumenty..

W chwili przystąpienia do realizacji obiektu pomagamy w wyborze sprawdzonych przez nas materiałów i firm wykonawczych,
a na prośbę klienta podejmujemy się nadzorów autorskich i projektowania pasujących do budynku wnętrz, ogrodzenia czy ogrodu.